Ford Serwis TRANSIT24
Naszym zadaniem jest dbać, aby Twój biznes "kręcił się bez przerw i zakłóceń" dla Twoich samochodów dostawczych.
Kluczowe korzyści profesjonalnego serwisu samochodów dostawczych Ford
- Priorytetowe traktowanie usług wsparcia i pomocy. W przypadku nieprzewidzianej sytuacji naprawa Twojego pojazdu będzie dla nas priorytetem.
- Dostępność specjalistycznych części Forda
- Dogodne godziny serwisowania
- Odbiór i dostawa pojazdu do Klienta
- Samochody zastępcze
- Ford Pomoc Service dostępna 24/7 na terenie Europy
- Przedłużona gwarancja, dzięki której dłużej możesz cieszyć się spokojem
- Zespół mechaników specjalizujących się w naprawach Forda Transit wykorzystuje profesjonalne narzędzia, sprzęt diagnostyczny oraz oryginalne części zamienne, aby naprawa Twojego pojazdu była zgodna ze wszystkimi standardami Forda
- Szybkie czasy napraw
- Fachowa diagnostyka i usługi naprawcze z wykorzystaniem najnowszych technologii
- Elastyczne opcje płatności dopasowane do Twojego budżetu
- Bezpłatny test sprawności technicznej - recepcja przejazdowa
Sieć Autoryzowanych Dealerów Forda stworzona została do kompleksowej obsługi całej gamy samochodów marki Ford. Działy handlowe, Doradcy Serwisowi oraz cały personel techniczny dealerów, który ukierunkowany jest na cel: przewidywanie i realizacja oczekiwań kierowców i użytkowników pojazdów. Sieć dealerska jest stale rozbudowywana, aby sprostać rosnącym potrzebom klientów.
Świadczymy szereg usług związanych z utrzymaniem, naprawą i serwisem pojazdów użytkowych. Obejmują one rutynowe przeglądy, diagnostykę i naprawy, czy pomoc drogową. Oferujemy również przeszkolonych techników, dysponujących najnowszymi informacjami technicznymi i dostępem do oryginalnych części Forda.
W serwisie pojazdów dostawczych Forda staramy się zapewnić naszym Klientom kompleksowy pakiet, który zapewni sprawne i bezpieczne działanie ich pojazdów dostawczych. Rozumiemy, że posiadanie przez nich niezawodnego transportu jest niezbędne do utrzymania ich działalności. Dlatego też dokładamy wszelkich starań, oferując konkurencyjne stawki wraz z szybkim czasem reakcji i poradami ekspertów na temat najlepszych sposobów konserwacji pojazdów.
Wierzymy w zapewnienie naszym Klientom niezrównanego poziomu usług, który jest dostosowany do ich potrzeb. Nasz zespół jest zawsze dostępny do konsultacji w zakresie każdego aspektu usług związanych z pojazdami dostawczymi. Niezależnie od tego, czy chodzi o sytuację awaryjną, czy o planowaną konserwację, jesteśmy tu dla Ciebie. W serwisie pojazdów dostawczych Forda nasza misja jest prosta: Pomagać naszym klientom w utrzymaniu pojazdów w stanie najwyższej wydajności, aby mogli robić to, co robią najlepiej - dostarczać towar!
Program Ford Transit 24 zaproponowany przez Forda to spójne standardy i procesy obsługi posprzedażnej, mające na celu minimalizowanie czasu wyłączenia z eksploatacji pojazdów dostawczych, pomoc w optymalizacji kosztów eksploatacji, zapewnienia mobilności i ważnych udogodnień użytkowników i klientom pojazdów serwisowanych w dedykowanych Serwisach Pojazdów Dostawczych i Centrach Transita.
Standardy programu Transit24 zapewniają wysoki priorytet obsługi, zawierają rozwiązania dla napraw pilnych, serwis „od ręki” w nagłych przypadkach, bezpłatny Assistance12, elastyczny czas pracy serwisów, rozszerzone godziny otwarcia warsztatu oraz zastępcze pojazdy dostawcze Transit. W wolnej chwili zachęcamy do sprawdzenia co przyniesie przyszłość z Fordem E-Transit.
Serwisy Pojazdów Dostawczych Ford zapewniają klientom:
1. Minimalizowanie czasu obsługi
- Naprawy pojazdów unieruchomionych na drodze w ciągu 24 godzin. Jeżeli nie jest to możliwe z powodu np. braku części, oferowanie pojazdu zastępczego i dokończenie naprawy po otrzymaniu części
- Umówienie standardowej wizyty w serwisie do trzech dni
- Gwarancja mobilności: oferowanie alternatywnych środków transportu, kiedy pojazd jest naprawiany
- Usługa recepcji bezpośredniej/ e-check umożliwiająca szybką diagnostykę pojazdu w obecności klienta
- Ford Assistance 12
- Obowiązkowe badania techniczne pojazdów
2. Optymalizowanie kosztów utrzymania pojazdu
- Programy ochrony pogwarancyjnej: opcjonalne pakiety dopasowane do sposobu użytkowania pojazdu
- Przeglądy międzyokresowe stanu technicznego i bezpieczeństwa pojazdu
- Usługa mycia pojazdów
- Bezpłatne Wi–Fi dostępne w salonie i serwisie dealera
- Dostawcze pojazdy zastępcze
- Specjalne rabaty na części i usługi
- Elastyczny czas pracy serwisu i przedłużone godziny otwarcia